§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki uczestnictwa w wydarzeniach edukacyjnych: szkoleniach, warsztatach, wykładach w formie stacjonarnej i online (webinary, sesje i inne) organizowanych przez Wellsi sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie.
2. Pojęcia w regulaminie: 

Regulamin oznacza niniejszy regulamin;

Cennik oznacza obowiązujący cennik biletu uczestnictwa jednej osoby w wydarzeniu edukacyjnym, dostępny każdorazowo na podstronie danego wydarzenia;

Wydarzenie edukacyjne oznacza wydarzenie organizowane przez Organizatora stacjonarnie lub w formie online, którego dotyczy Zakup biletu uczestnictwa;

Bilet uczestnictwa dostępny w formie cyfrowego potwierdzenia dokument poświadczający: 

• podanie danych osobowych, 
• wybór rodzaju, terminu, miejsca i zakresu wydarzenia edukacyjnego 
• opłacenie kosztów biletu uczestnictwa;
  Bilet uczestnictwa jest imiennym dokumentem upoważniającym jej właściciela do wzięcia udziału w opłaconym wydarzeniu/ach edukacyjnym/ych. 

Organizator oznacza Wellsi spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ulicy Praskiej 34b/68, wpisana/ny w KRS pod numerem 0001056762 do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez XI Wydz.Gosp.KRS w Krakowie, REGON 526321122, NIP 6762650863, wysokość kapitału zakładowego 5000 zł.

Uczestnik/Kupujący oznacza posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych osobę fizyczną, która spełnia warunki formalne niezbędne do uczestnictwa w szkoleniu oraz dokonała zakupu biletu/ów uczestnictwa.

Warunki formalne to wytyczne związane z poziomem edukacyjnym Uczestnika wydarzenia, niezbędne dla pełnej realizacji założeń edukacyjnych.

Zakup biletu/ów na wydarzenie/a edukacyjne jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego Regulaminu.

§2 Zwarcie umowy

1. Rejestracja następuje poprzez zakup biletu/ów uczestnictwa w wybranym wydarzeniu/ach edukacyjnym/ych.
2. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą zakończenia procedury zakupu biletu/ów uczestnictwa tj. zrealizowanej z sukcesem płatności za bilet/y.
3. Po zakończeniu procedury zakupu biletu/ów za pomocą wiadomości przesłanej pocztą elektroniczną Organizator przesyła wiadomość z dokumentem faktury i/lub rachunku.
4. Uzyskanie faktury z numerem NIP jest dostępne tylko jeśli płatność dokonywana jest bezpośrednio przez klienta biznesowego oraz dane czyli nazwa i numer NIP zostaną poprawnie wpisane podczas procedury zakupu biletów. Nie mamy możliwości zmiany kontrahenta na fakturze wygenerowanej wcześniej przez system.
5. Jeśli płatność z jakiegoś powodu nie zakończyła się sukcesem umowa nie została zawarta.

§3 Realizacja wydarzeń edukacyjnych

1. Wydarzenie edukacyjne jest organizowane w zakresie, terminach oraz formule (stacjonarnej bądź on-line) opisanych każdorazowo w ofercie dostępnej na dedykowanej podstronie marki tj. na https://rehalabacademy.pl
2. Wszystkie niezbędne informacje dotyczące miejsca i czasu wydarzeń stacjonarnych będą niezwłocznie przekazane uczestnikom. Niezależnie od Organizatora mogą następować zmiany w ustalonym pierwotnie miejscu i czasie za co Organizator nie ponosi odpowiedzialności i co nie może stanowić podstawy do roszczeń.
3. Wszystkie niezbędne informacje dotyczące sposobu transmisji i czasu wydarzeń online będą niezwłocznie przekazane uczestnikom. Niezależnie od Organizatora mogą następować zmiany w ustalonym pierwotnie sposobie i czasie transmisji za co Organizator nie ponosi odpowiedzialności i co nie może stanowić podstawy do roszczeń.
4. Uczestnik jest zobowiązany zapewnić sobie odpowiednie warunki technologiczne, dostęp do: sprzętu, energi elektrycznej, sieci internetowej, niezbędnych aplikacji, komunikatorów i innych rozwiązań technologicznych koniecznych do pełnej realizacji założen edukacyjnych wydarzenia.

§4 Obowiązki Uczestnika lub Kupującego

1. Uczestnik/Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i jego przestrzegania.
2. Uczestnik/Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się oraz przestrzegania regulaminu korzystania z obiektu, oraz instrukcji bezpieczeństwa pożarowego obowiązujących w miejscach, w których odbywają się wydarzenia edukacyjne w formie stacjonarnej.
3. Odpowiedzialność Uczestnika/Kupującego wobec Organizatora za szkody wyrządzone Organizatorowi jest pełna. Dotyczy to również szkód wyrządzonych w trakcie realizacji wydarzenia edukacyjnego osobom trzecim, jeżeli do pokrycia tych szkód zobowiązany jest Organizator.
4. Organizator może utrwalać przebieg wydarzenia/eń edukacyjnego/ych dla celów dokumentacyjnych oraz marketingowych. Wizerunek osób przebywających na obszarze, na którym odbywa się wydarzenie/a edukacyjne może zostać utrwalony, a następnie rozpowszechniany dla celów wspomnianych j.w. Uczestnicy, decydując się na udział w wydarzeniu/ach edukacyjnym/ych wyrażają jednocześnie zgodę na wykorzystanie przez Organizatora swojego wizerunku w celach wskazanych w niniejszym Regulaminie bez obowiązku akceptacji produktu finalnego w którym ów wizerunek jest użyty.
5. Uczestnikowi/Kupującemu zabrania się utrwalania, zwielokrotniania lub rozpowszechniania, w całości lub w części, treści udostępnianych w ramach wydarzeń edukacyjnych. Kategorycznie Organizator ani w sposób wyraźny, ani w sposób dorozumiany nie przenosi na Uczestnika/Kupującego majątkowych praw autorskich do tych treści jak również nie udziela do ich użycia żadnych licencji.

§5 Odpowiedzialność za wykonanie umowy

1. W zakresie dopuszczalnym przez prawo, odpowiedzialność Organizatora za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy albo z tytułu odstąpienia od umowy, wyrządzone Uczestnikom/Kupującym jest wyłączona.
2. Jeżeli powyższe wyłączenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne, odpowiedzialność Organizatora jest ograniczona do wysokości uiszczonej opłaty za bilet udczestnictwa danego Uczestnika/Kupującego w wydarzeniu edukacyjnym.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wykonanie lub niewykonanie umowy w zakładanym zakresie, jeśli zostało to spowodowane działaniem siły wyższej. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, niezależne od stron umowy i niemożliwe do przewidzenia, takie jak w szczególności: wojna, pożar, epidemia, powódź, blokady komunikacyjne o charakterze ponadregionalnym, kataklizmy społeczne albo katastrofy budowli lub budynków, przerwy w dostawie mediów. Za wystąpienie siły wyższej uznaje się również bezpośrednie ryzyko wystąpienia zjawisk lub zdarzeń, o których mowa wyżej.
4. Jeżeli świadczenie, do którego zrealizowania jest zobowiązany Organizator stanie się niemożliwe w rozumieniu art. 475 kc lub 495 kc, przepisów art. 475 kc i 495 kc nie stosuje się w zakresie w jakim dotyczą one skutków wystąpienia niemożliwości w/w świadczenia. W takim wypadku Organizator może w terminie 14 dni od ich zaistnienia, według swojego uznania albo od umowy odstąpić albo jednostronnie wyznaczyć nowy termin zrealizowania świadczenia (wystarczy wyznaczenie co najmniej miesiąca kalendarzowego, konkretny termin dzienny może zostać wskazany później). Jeżeli Organizator w tymże terminie nie podejmie żadnej z wymienionych decyzji, to przepisy art. 475 kc lub 495 kc stosuje się w całości.

§6 Zmiany

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany: zakresu tematycznego, osoby prowadzącej, terminu, miejsca, godzin i sposobu przeprowadzenia wydarzenia, jeżeli pomimo zachowania należytej staranności przez Organizatora pierwotny plan okazał się niemożliwy lub istotnie utrudniony do zrealizowania np. na skutek choroby, lub innych zdarzeń będących poza jego kontrolą.
2. Niezależnie od powyższego Organizator może podjąć decyzję o przeprowadzeniu stacjonarnego wydarzenia edukacyjnego w formie online, decyzja taka może zapaść pod warunkiem wystąpienia siły wyższej, o której mowa w § 5 pkt. 3, o ile jej wystąpienie uniemożliwi lub istotnie utrudni realizację planu. 
3. Organizator nie może podjąć decyzji o przeprowadzeniu wydarzenia edukacyjnego online w formie stacjonarnej.
4. Organizator poinformuje Uczestnika/Kupującego o wszelkich zmianach za pomocą wiadomości mailowej wysłanej na adres podany podczas zakupu biletu uczestnictwa.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy (odwołania wydarzenia) w terminie do dnia jego zakończenia
6. Organizator zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy (anulowania uczestnictwa) dotyczącej poszczególnych Uczestników/Kupujących w terminie do dnia zakończenia wydarzenia edukacyjnego, jeżeli w trakcie zakupu biletów wystąpił jakikolwiek błąd systemu teleinformatycznego lub obsługi zdalnej. 
7. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Organizator składa za pośrednictwem poczty
   elektronicznej na adres Kupującego udostępniony podczas procesu zakupu biletu/ów uczestnictwa.
8. W przypadku odstąpienia od umowy przez Organizatora, Organizator dokona zwrotu
   uiszczonej opłaty za bilet udziału w wydarzeniu na rachunek bankowy, z którego opłata ta została dokonana, w terminie 30 dni roboczych od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

§7 Rezygnacja

1. Kupujący może odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Celem odstąpienia od umowy należy skorzystać ze wzoru oświadczenia, którego wzór jest dostępny pod adresem education@rehalab.pl.
2. W przypadku opisanego w  § 7 pkt. 1 odstąpienia od umowy przez Uczestnika/Klienta, Organizator dokona zwrotu uiszczonej opłaty za bilet udziału w wydarzeniu na rachunek bankowy, z którego opłata ta została dokonana, w terminie 45 dni roboczych od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

§8 Reklamacja

1. Każdy Uczestnik ma prawo do składania reklamacji w terminie 14 dni od daty zakończenia wydarzenia edukacyjnego.
2. Reklamacja powinna zostać wniesiona w formie pisemnej na adres: Wellsi sp. z o.o. ul.Praska 34b/68, 30-328 Kraków, lub formie elektronicznej na adres: education@wellsi.app.
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
   a) wskazanie wydarzenia, którego dotyczy;
   b) oznaczenie Uczestnika/Kupującego – imię i nazwisko/nazwę, adres do korespondencji, adres e-mail, telefon kontaktowy,
   c) przedmiot reklamacji,
   d) wskazanie okoliczności faktycznych uzasadniających reklamację,
   Przedmiotem reklamacji nie może być działanie lub zaniechanie Organizatora zgodne z Regulaminem
4. Reklamacje będą rozpatrzone nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania.

§9 RODO

1. Administratorem danych jest Wellsi spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ulicy Praskiej 34b/68, wpisana  w KRS pod numerem 0001056762 do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez XI Wydz.Gosp.KRS w Krakowie, REGON 526321122, NIP 6762650863, wysokość kapitału zakładowego 5000 zł. Administrator podaje adres e-mail do kontaktu w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: dpo@wellsi.app (Data Protection Officer)
2. W celu i przez czas niezbędny do realizacji umowy dotyczącej wydarzenia edukacyjnego Uczestnik/Kupujący będzie powierzał Organizatorowi do przetwarzania dane osobowe w postaci: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy.
3. Organizator zobowiązuje się, przy przetwarzaniu powierzonych danych osobowych, do ich zabezpieczenia przez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających adekwatny stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku związanemu z przetwarzaniem danych osobowych, o których mowa w art. 32
4. Organizator zobowiązuje się dołożyć należytej staranności przy przetwarzaniu powierzonych danych osobowych.

§10 Postanowienia końcowe

1. Wsprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy prawa polskiego.
2. Sądami właściwymi w zakresie wszelkich roszczeń wynikających z zawarcia umowy z Organizatorem są sądy polskie.
3. Sądem właściwym miejscowo dla sporów wynikłych z umowy jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 maja 2025 roku.